Política de Cookies

Informação Geral

Utilizamos cookies para melhorar e facilitar a sua navegação nos nossos websites e para melhorar os serviços fornecidos através destes. Portanto, os cookies são utilizados com o objetivo de servir os nossos interesses legítimos em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante RGPD), após obter o seu consentimento, onde necessário, em conformidade com o Artigo 6(1)(a) do RGPD.

“Cookies” são pequenos ficheiros com informação que um website armazena no dispositivo terminal (computador, portátil, tablet, smartphone, etc.) de um utilizador, para que, sempre que o utilizador inicie sessão no website, o último recupere esta informação e ofereça ao utilizador serviços relacionados. No entanto, através desta informação não será imediatamente identificado(a). Além disso, os cookies não prejudicam o seu dispositivo terminal, pois não contêm programas maliciosos, como vírus ou programas do tipo Trojan.

Os cookies são classificados em diferentes categorias baseadas nos critérios aplicados em casa situação. Mais especificamente:

(a) dependendo do seu provedor, são classificados em cookies primários, quando definidos pelos nossos websites e cookies de terceiros, quando definidos por terceiros, os quais utilizamos para vários serviços, como análises estatísticas e serviços publicitários. Como não podemos controlar cookies deste tipo, por favor, visite o respetivo website do terceiro (o qual está listado na seguinte secção), para saber mais sobre esses cookies, assim como o modo como pode geri-los.

(b) dependendo do seu tempo de retenção, são classificados em cookies de sessão, os quais são apagados assim que fecha o seu navegador, e cookies persistentes (cookies persistentes), que ficam armazenados no seu dispositivo terminal, assim como no fornecedor de servidores do mesmo durante um período específico de tempo.

(c) dependendo da sua função, são classificados em estritamente necessários, preferências, estatísticas, marketing, não classificados etc. Por favor, note que a listagem destas categorias é a título indicativo e varia dependendo do website. Mais informações sobre o tipo de cookies utilizados no nosso website baseados na sua função pode ser encontrada na secção abaixo.

A utilização de cookies permite-nos não só fornecer-lhe uma experiência de navegação mais fácil e confortável, mas também mostrar-lhe anúncios baseados nos seus interesses e analisar o funcionamento dos nossos websites e serviços online através de dados estatísticos. Por favor, note que no que toca à publicidade, utilizamos serviços de direcionamento e redireccionamento de vários provedores, e para análises estatísticas utilizamos os serviços Google Analytics da Google LLC e Hotjar da Hotjar Limited.

Abaixo irá encontrar informação detalhada sobre o tipo de cookies utilizados pelos nossos websites, provedores, destinatários, o local e tempo de armazenamento da informação recolhida através dos cookies, assim como a possibilidade de desativação dos mesmos. Além disso, os serviços de direcionamento e redireccionamento providos, os serviços Google Analytics da Google LLC e Hotjar da Hotjar Limited, assim como a possibilidade da sua desativação são descritos em detalhe.

Categorias de cookies

Os nossos websites utilizam as seguintes categorias de cookies:

  1. Cookies estritamente necessários: estes cookies são necessários para que o website funcione corretamente. Para este tipo de cookies o seu consentimento não é necessário já que são considerados tecnicamente necessários para fazer a conexão ao nosso website ou para fornecer o serviço de internet. O seu armazenamento é portanto baseado no Artigo 6(1)(f) do RGPD.
    Na tabela abaixo, apresentamos-lhe informação detalhada sobre os cookies deste tipo que utilizamos, seguindo uma auditora aos cookies que realizámos através do serviço da Cookiebot:

    Nome do Cookie Provedor Tipo Função Tempo de armazenamento Localização dos servidores de armazenamento de dados
    PHPSESSID
    • isomat.gr
    • isomat-multifill.com
    • isomatcolors.gr
    • isomat-home.gr
    HTTP Mantém o estado de início de sessão do utilizador em todos os pedidos do website. Ao longo da duração da sessão Grécia
    rc::a google.com HTML Este cookie é utilizado para distinguir entre pessoas e robôs, para que haja relatórios válidos sobre o uso do website. Armazenamento permanente EUA
    rc::b google.com HTML Este cookie é utilizado para distinguir entre pessoas e robôs. Ao longo da duração da sessão EUA
    rc::c google.com HTML Este cookie é utilizado para distinguir entre pessoas e robôs. Ao longo da duração da sessão EUA
  2. Cookies de preferências: Também conhecidos como “cookies de funcionalidade,” estes cookies permitem a um website lembrar informação que altera o modo como o website se comporta ou a aparência que tem, como por exemplo a sua língua de preferência ou a região em que se encontra. O armazenamento destes requer o seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD.
    Na tabela abaixo, apresentamos-lhe informação detalhada sobre os cookies deste tipo que utilizamos, seguindo uma auditora aos cookies que realizámos através do serviço da Cookiebot:

    Nome do Cookie Provedor Tipo Função Tempo de armazenamento Localização dos servidores de armazenamento de dados
    _icl_current_language
    • isomat.gr
    • apps.isomat.gr
    HTTP Guarda a língua de preferência do utilizador na página web. 1 dia Grécia
  3. Cookies de estatísticas: Também conhecidos como “cookies de desempenho,” estes cookies recolhem e analisam informação estatística anónima sobre a utilização do website. O armazenamento destes requer o seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD.
    Na tabela abaixo, apresentamos-lhe informação detalhada sobre os cookies deste tipo que utilizamos, seguindo uma auditora aos cookies que realizámos através do serviço da Cookiebot. Por favor, note que a utilização da seguinte informação de análises estatísticas é fornecida pela Google Analytics da Google LLC e Hotjar da Hotjar Limited:

    Nome do Cookie Provedor Tipo Função Tempo de armazenamento Localização dos servidores de armazenamento de dados
    _ga
    • isomat.gr
    • isomat-home.gr
    • isomat-pu-systems.gr
    • isomat-multifill.com
    • isomatcolors.gr
    HTTP Insere um identificador único utilizado para gerar estatísticas sobre o modo como o visitante utiliza o website. 2 anos
    • EUA
    • Grécia
    _gat
    • isomat.gr
    • isomat-home.gr
    • isomat-pu-systems.gr
    • isomat-multifill.com
    • isomatcolors.gr
    HTTP Utilizado pela Google Analytics para regular o fluxo de pedidos. 1 dia
    • EUA
    • Grécia
    _gid
    • isomat.gr
    • isomat-home.gr
    • isomat-pu-systems.gr
    • isomat-multifill.com
    • isomatcolors.gr
    HTTP Insere um identificador único utilizado para gerar estatísticas sobre o modo como o visitante utiliza o website. 1 dia
    • EUA
    • Grécia
    _hjid isomat.gr HTTP Insere um identificador único utilizado para a sessão.
    Este permite ao website receber informação sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos.
    1 ano EUA
    _hjid isomat.gr HTML Insere um identificador único utilizado para a sessão.
    Este permite ao website receber informação sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos.
    Armazenamento permanente EUA
    collect google-analytics.com Pixel Utilizado para enviar dados à Google Analytics sobre o comportamento do dispositivo e do visitante. Monitoriza o visitante em todos os dispositivos e canais de marketing. Ao longo da duração da sessão EUA
    __utma isomat-multifill.com HTTP Recolhe informação sobre o número de visitas ao website do utilizador, assim como as datas da primeira visita e da visita mais recente. Utilizado pela Google Analytics. 2 anos Grécia
    __utmb isomat-multifill.com HTTP Recolhe informação sobre o momento exato em que o utilizador entra no website. Utilizado pela Google Analytics para calcular quanto tempo um utilizador permanece no website. 1 dia Grécia
    __utmc isomat-multifill.com HTTP Recolhe informação sobre o momento exato em que o utilizador sai do nosso website. Utilizado pela Google Analytics para calcular quanto tempo um utilizador permanece no website. Ao longo da duração da sessão Grécia
    __utmt isomat-multifill.com HTTP Determina a velocidade dos pedidos ao servidor. 1 dia Grécia
    __utmz isomat-multifill.com HTTP Recolhe informação sobre o local de origem do utilizador, o motor de busca utilizado pelo utilizador, o link e termo utilizados pelo utilizador. Utilizado pela Google Analytics. 6 meses Grécia
  4. Cookies de marketing: Estes cookies são utilizados para rastrear as suas visitas aos nossos websites, a fim de exibir conteúdo que melhor se adequa aos seus interesses. Nomeadamente, o uso dos mesmos ajuda a enviar ofertas e anúncios direcionados a si, a reduzir o número de anúncios que lhe são exibidos, ou a avaliar uma campanha publicitária. O armazenamento destes requer o seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD.
    Na tabela abaixo, apresentamos-lhe informação detalhada sobre os cookies deste tipo que utilizamos, seguindo uma auditora aos cookies que realizámos através do serviço da Cookiebot:

    Nome do Cookie Provedor Tipo Função Tempo de armazenamento Localização dos servidores de armazenamento de dados
    _fbp
    • isomat.gr
    • isomatcolors.gr
    • isomat-home.gr
    HTTP Utilizado pelo Facebook para oferecer um conjunto de produtos publicitários, como ofertas em tempo real de anunciantes terceiros. 3 meses
    • EUA
    • Grécia
    • Países Baixos
    _gcl_au isomat.gr HTTP Utilizado pela Google AdSense para avaliar o desempenho dos anúncios. 3 meses EUA
    _hjIncludedInSample isomat.gr HTTP Determina se a navegação do utilizador deve ser registada a um proprietário de site estatístico específico. Ao longo da duração da sessão EUA
    ads/ga-audiences google.com Pixel Utilizado pela Google AdWords para redirecionar visitantes que são suscetíveis de serem convertidos em clientes com base no seu comportamento online. Ao longo da duração da sessão EUA
    NID google.com HTTP Regista um identificador único que identifica o dispositivo de um utilizador que retorna. O identificador é utilizado para anúncios direcionados. 6 meses EUA
    fr facebook.com HTTP Utilizado pelo Facebook para oferecer um conjunto de produtos publicitários, como ofertas em tempo real de anunciantes terceiros. 3 meses
    • Alemanha
    • Países Baixos
    GPS youtube.com HTTP Insere um identificador único em dispositivos móveis para permitir o rastreamento da localização geográfica. 1 dia EUA
    IDE doubleclick.net HTTP Utilizado pela Google DoubleClick para registar e informar as ações do utilizador do website após ver ou clicar num dos anúncios, com a finalidade de avaliar a eficácia de um anúncio e mostrar anúncios direcionados ao utilizador. 1 ano EUA
    pagead/1p-user-list/# google.com Pixel Sem registo. Ao longo da duração da sessão EUA
    PREF youtube.com HTTP Insere um identificador único utilizado pela Google para manter as estatísticas sobre como um utilizador utiliza os vídeos do YouTube em diferentes páginas web. 8 meses EUA
    test_cookie doubleclick.net HTTP Utilizado para verificar se o navegador do utilizador suporta cookies. 1 dia EUA
    r/collect doubleclick.net Pixel Este cookie é utilizado para enviar dados à Google Analytics sobre o comportamento do dispositivo e do visitante. Monitoriza o visitante em todos os dispositivos e canais de marketing. Ao longo da duração da sessão EUA
    tr facebook.com Pixel Utilizado pelo Facebook para oferecer um conjunto de produtos publicitários, como ofertas em tempo real de anunciantes terceiros. Ao longo da duração da sessão
    • Alemanha
    • Países Baixos
    VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com HTTP Tenta estimar a largura de banda de um utilizador em páginas com vídeos do YouTube embutidos. 179 dias EUA
    YSC youtube.com HTTP Insere um identificador único para manter estatísticas sobre vídeos do YouTube que o utilizador visualizou. Ao longo da duração da sessão EUA
    yt-remote-cast-installed youtube.com HTML Guarda as preferências do utilizador através de um vídeo do Youtube. Ao longo da duração da sessão EUA
    yt-remote-connected-devices youtube.com HTML Guarda as preferências de vídeos do utilizador através de vídeos do Youtube embutidos. Armazenamento permanente EUA
    yt-remote-device-id youtube.com HTML Guarda as preferências de vídeos do utilizador através de vídeos do Youtube embutidos. Armazenamento permanente USA
    yt-remote-fast-check-period youtube.com HTML Guarda as preferências de vídeos do utilizador através de vídeos do Youtube embutidos. Ao longo da duração da sessão EUA
    yt-remote-session-app youtube.com HTML Guarda as preferências de vídeos do utilizador através de vídeos do Youtube embutidos. Ao longo da duração da sessão EUA
    yt-remote-session-name youtube.com HTML Guarda as preferências de vídeos do utilizador através de vídeos do Youtube embutidos. Ao longo da duração da sessão EUA
  5. Cookies não classificados: Estes são cookies que estamos em processo de classificação, juntamente com os provedores dos cookies individuais. O armazenamento destes requer o seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD.
    Na tabela abaixo, apresentamos-lhe informação detalhada sobre os cookies não classificados que utilizamos, seguindo uma auditora aos cookies que realizámos através do serviço da Cookiebot:

    Nome do Cookie Provedor Tipo Função Tempo de armazenamento Localização dos servidores de armazenamento de dados
    _hjTLDTest isomat.gr HTTP Sem registo. Ao longo da duração da sessão EUA

Desativação de cookies

Pode desativar todos ou alguns dos cookies armazenados no seu dispositivo por ativar a respetiva definição no seu navegador. No entanto, se desativar todos os cookies, a funcionalidade dos nossos websites pode ser afetada e você pode não ter acesso a todo ou partes do conteúdo deles, assim como ao conteúdo de outros websites que visite.

Abaixo estão os links para as páginas dos navegadores mais populares, onde lhe é fornecida a informação sobre como pode gerir os cookies armazenados no seu dispositivo:

Para evitar a recolha de dados através do Facebook Pixels, pode alterar as suas preferências de publicidade aqui.

Para alterar as suas preferências relativas aos anúncios mostrados pelo Google Ads, siga as instruções na secção de Definições do Google Ads.

Para desativar a utilização de cookies por parte de terceiros, pode utilizar os respetivos serviços da Network Advertising Initiative.

Google Analytics

Nós utilizamos o serviço de análise web da Google Analytics da Google LLC, como parte de fins de interesses legítimos que nós praticamos conforme o Artigo 6(1)(f) do RGPD e, mais especificamente, para otimizar os nossos websites e os serviços fornecidos através deles. Essa empresa foi certificada de acordo com o enquadramento do Escudo de Privacidade, que garante a sua conformidade com a legislação de proteção de dados da UE.

O serviço da Google Analytics utiliza cookies com a finalidade de avaliar a utilização dos nossos websites, de compilar relatórios sobre a interação dos utilizadores nos mesmos, assim como nos fornecer serviços da internet adicionais.

Em particular, o serviço recolhe cookies primários, que contêm dados sobre o dispositivo ou navegador que utiliza, o seu endereço do Protocolo da Internet (IP) e as atividades que realiza nos nossos websites. Por favor, note que a recolha de endereços do Protocolo da Internet (IP) é feita para a nossa própria segurança e para a segurança do serviço, assim como para nos fornecer informação sobre o país, região ou cidade dos quais os utilizadores dos nossos websites se originam (também conhecido por “localização geográfica do IP”). Os endereços IP, no entanto, tornam-se anónimos para que não possam ser identificados e não sejam misturados com outros dados da Google LLC.

Os dados recolhidos pela Google Analytics são transferidos para um servidor Google nos Estados Unidos, onde são armazenados por 26 meses. Eles podem ser transmitidos a terceiros, se exigido por lei, e quando terceiros estão autorizados a processar os dados.

Pode evitar a recolha de cookies obtidos por meio da Google Analytics através das respetivas definições do seu navegador, assim como descrito acima na secção Desativação de cookies. Por favor, fique avisado, no entanto, que nestes casos a funcionalidade dos nossos websites pode ser limitada e você pode não ter acesso a partes dos mesmos.

Além disso, pode rejeitar permanentemente a recolha e processamento de dados por parte da Google Analytics, a qual é gerada por cookies sobre a utilização do website (incluindo endereços IP), se transferir e instalar a extensão do navegador que encontrará aqui.

Mais informação sobre a Google Analytics pode ser encontrada aqui.

Serviço Hotjar

Além disso, nós utilizamos o serviço Hotjar da Hotjar Limited, como parte dos fins de interesses legítimos que nós praticamos conforme o Artigo 6(1)(f) do RGPD e, mais especificamente, para otimizar os nossos websites e os serviços fornecidos através deles. A Hotjar Limited está sediada em Malta e está plenamente empenhada em cumprir com as regras estabelecidas pelo RGPD.

Mais especificamente, a Hotjar é um serviço tecnológico que nos ajudar a compreender melhor a experiência dos utilizadores do nosso website (por exemplo, quanto tempo eles gastam e em que páginas, em que links eles escolhem clicar, o que eles gostam e o que eles não gostam, etc.), permitindo-nos manter e melhorar os nossos serviços. Para isso, a Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o seu comportamento, como utilizador, e o do seu dispositivo. Mais concretamente, recolhe o endereço do Protocolo da Internet (IP) do seu dispositivo, o qual é a gravado e armazenado somente num formato anónimo, o tamanho do ecrã do seu dispositivo, o tipo de dispositivo (mais especificamente, o identificador único do mesmo), informação sobre o seu navegador, a sua localização geográfica (mais especificamente, o seu país apenas) e a língua preferida que tuliza para visualizar o nosso website. Toda esta informação é armazenada num perfil de utilizador pseudónimo por um período de 365 dias. Nem a Hotjar nem nós iremos alguma vez utilizar esta informação para localizar utilizadores individuais ou para associá-la a outros dados de um utilizador individual. Mais informação sobre o serviço Hotjar pode ser encontrada na política de privacidade dos mesmos.

Pode evitar a recolha de cookies obtidos por meio da Hotjar através das respetivas definições do seu navegador, assim como descrito acima na secção Desativação de cookies.

Além disso, pode optar por não criar um perfil de utilizador, que armazena dados da Hotjar sobre a utilização do nosso website e a utilização de cookies pela Hotjar em outros websites, seguindo este link.

Fornecimento de serviços de anúncios direcionados

Nós também utilizamos serviços de anúncios direcionados, como parte dos fins de interesses legítimos que nós praticamos conforme o Artigo 6(1)(f) do RGPD, e em particular, para otimizar os nossos websites e os anúncios exibidos através dos mesmos. A utilização desses serviços por vários provedores garante a exibição no ecrã do seu dispositivo terminal de apenas anúncios adequados aos seus reais ou presumidos interesses, levando em conta as suas ações até ao momento nos nossos websites.

O fornecimento de serviços de anúncios direcionados é feito através da utilização de cookies de marketing. Os destinatários dos dados acima são os provedores de serviços direcionados afiliados que são auditados para cumprir com todos os requisitos para a segurança dos seus dados determinada pelo RGPD. Informação sobre os provedores afiliados, os cookies utilizados, a localização e tempo de armazenamento, incluindo como geri-los, já foi definida nas secções Categorias de cookies e Desativação de cookies.

Fornecimento de serviços redirecionados

Nós também utilizamos serviços redirecionados, como parte dos fins de interesses legítimos que nós praticamos conforme o Artigo 6(1)(f) do RGPD, e, mais especificamente, para a formação ideal da nossa oferta online de acordo com os seus interesses. Como parte dos serviços específicos, cookies de marketing são utilizados, os quais recolhem informação anónima sobre a sua navegação. Estes cookies são armazenados no seu dispositivo terminal e analisados por um algoritmo. Anúncios direcionados e banners podem então ser exibidos na página dos nossos parceiros afiliados, dependendo dos seus reais ou presumidos interesses. Você não poderá ser identificado e os dados recolhidos não são associados aos seus dados pessoais.

Os destinatários dos seus dados são os vários provedores de serviços direcionados afiliados que processam os seus dados somente como parte desse serviço. Informação sobre os tipos e funções dos cookies e tempo e localização do armazenamento já foi documentada na secção Categorias de cookies.

A finalidade da utilização de serviços de redireccionamento é garantir que apenas anúncios que são relevantes para os seus interesses são exibidos. No entanto, se não quiser que os nossos banners de anúncios apareçam, pode seguir estes passos:

  • Selecione o símbolo no respetivo banner e vá para a página do provedor.
  • Fornece informação sobre o serviço de redireccionamento e permite-lhe cancelar a subscrição. Se cancelar a subscrição, um cookie de exclusão será armazenado no seu computador, o que impede o banner de anúncio de aparecer nesse provedor no futuro.
  • Por favor, note que o cancelamento da subscrição só pode ser feito através do seu computador e as cookies de exclusão não podem ser removidas do mesmo.

Por favor, verifique os termos desta política frequentemente pois poderão ser alterados. Última atualização a 16/01/2020.